Chính sách vận chuyển và lắp đặt

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ LẮP ĐẶT

I. MỤC ĐÍCH:

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Casper Việt Nam

II. PHẠM VI ÁP DỤNG:

1. Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Điện tử, Điện lạnh, Gia dụng tại website: Casperstore.com, không áp dụng cho các đơn hàng đặt trên sàn TMĐT

2. Khu vực áp dụng:

- Giao nhận miễn phí toàn quốc

III. NỘI DUNG:

1. Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

Casper Việt Nam thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục II.2  với các đơn hàng trị giá từ 500.000 đồng trở lên.

Căn cứ theo khu vực từ nơi gần nhất có hàng đến địa chỉ giao hàng, Casper Việt Nam đáp ứng thời gian giao hàng kể từ lúc gọi xác nhận đơn với khách hàng như sau:

1.1 Tại Hà Nội và Hồ Chí Minh
-    Nội thành: Giao trong ngày hôm sau
-    Giao đến các vùng huyện, xã: 1 - 2 ngày

1.2 Các tỉnh còn lại

-    Giao hàng 1 - 3 ngày

1.3 Liên miền

-    Giao hàng từ 3 - 6 ngày

 2. Dịch vụ lắp đặt

2.1. Tại Hà Nội, Hồ Chí Minh